AviationUpdatesPH.com – AirAsia Philippines a été reconnue comme la compagnie aérienne la plus ponctuelle d’Asie du Sud-Est pour le mois d’octobre, selon l’autorité d’analyse aéronautique Cirium. La compagnie aérienne a atteint une ponctualité (OTP) de 85,02 %, avec un taux d’arrivée à l’heure de 85,22 % et de départs à l’heure de 84,66 %. Cette performance impressionnante a été maintenue sur 3 432 vols, desservant plus de 630 000 passagers sur les routes nationales et internationales.
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| Photo de Jasper Cedy Pascual, AUP |
Selon un communiqué de presse, les sociétés sœurs d’AirAsia Philippines, AirAsia Malaysia (AK), Thai AirAsia (FD) et Indonesia AirAsia (QZ), ont également obtenu une place dans le top 10.
« Être ponctuel est notre plus grand engagement envers nos clients. Nous souhaitons garantir le départ et l’arrivée ponctuels de nos avions en tenant compte de la plus grande sécurité », a déclaré Ricky Isla, PDG d’AirAsia Philippines. « Pour les mois restants de 2023, nous redoublons d’efforts pour transporter rapidement, en toute sécurité et facilement nos invités vers leurs familles, non seulement à Manille, mais également dans diverses provinces, à temps pour les vacances. »
La compagnie aérienne attribue son OTP positif aux efforts de collaboration de son personnel, appelé Allstars, et à une coordination étroite avec les agences de réglementation telles que l’Autorité de l’aéroport international de Manille (MIAA), le Conseil de l’aéronautique civile (CAB) et l’Autorité de l’aviation civile des Philippines (CAAP). ).
« Maintenir les tâches quotidiennes telles qu’une coordination étroite avec chaque département pour respecter le temps au sol imparti, pousser le départ anticipé de la première vague de vols, l’exécution rapide de tous les vols, l’achèvement rapide des équipements de soutien au sol et la coordination rapide avec l’aéroport et le trafic aérien. Les bureaux de contrôle (ATC) ont également contribué à notre OTP positif », a ajouté Isla.
À la lumière de cette réussite, AirAsia Philippines conseille à ses clients de profiter de la fonction d’enregistrement en ligne de la Superapp, via airasia.com, ou des bornes d’enregistrement automatique disponibles à l’aéroport. Il est également conseillé aux clients de prévoir du temps supplémentaire lorsqu’ils se rendent à l’aéroport, au moins 3 heures pour les vols intérieurs et 4 heures pour les vols internationaux.
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